Почему любые образцы, примеры и скрипты противопоказаны для большинства людей?

Администратор, 27.04.2016

У меня есть авторская статья "как правильно составить коммерческое предложение?".

В заголовке, описании и в тексте статьи я использовал слова "образец", "шаблон", "пример", так как в статье я привёл реальные примеры коммерческих предложений.
Я написал их по задачам предпринимателей, которые успели отправить мне первые 10 запросов. 
В стандартной заявке на коммерческое предложение я прошу кратко ответить на 3 вопроса:
1) Кто и как будет получать это письмо? 
(какие группы получателей (отрасли деятельности, локации (районы, города), в рассылке или после беседы по телефону) 
2) Что Вы предлагаете и какая Ваша задача? (заключение абонентских договоров на обслуживание,
"вход в розничную сеть", покупка / продажа франшизы и т.д.) 
3) Ваши конкурентные преимущества? (чем Вы отличаетесь или можете отличаться от других) 
За 2 года я составил, разослал и протестировал более 350 вариантов коммерческих предложений по совершенно разным темам: производство пиломатериалов, грузоперевозки, оптовая продажа одежды, гостиницы, макулатура, спальные мешки, керамическая плитка, бухгалтерское обслуживание, розничная и оптовая продажа кофе, металлопрокат, приборы учёта газа и воды, стикеры для путешествий, фасады и изделия из натурального камня, инкассация, контейнерные перевозки, печать меню и буклетов, разработка мобильных приложений, светильники для производственных помещений и ЖКХ, виниловые проигрыватели в подарок, агентство недвижимости (для банков и застройщиков) и ещё более 300 тем.

В этой же статье я привёл несколько примеров коммерческих предложений и, в том числе, предложение для фирмы, которая занимается изготовлением фигур и букв из пенопласта. В предлагаемых обстоятельствах в определённое время это предложение дало очень хорошие результаты.
Хотя оно написано в несколько наивной и, даже может показаться, детской стилистике - оно дало результат.
И это единственная задача коммерческого предложения и рекламного письма - обратная связь.

Ради проверки своей гипотезы, я не стал предупреждать читателей БОЛЬШИМИ КРАСНЫМИ БУКВАМИ, что ТУПОЕ КОПИРОВАНИЕ И ЗАМЕНА КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ НА СВОИ - ЭТО ОШИБКА!
Всё произошло в точности, как я предполагал (можно даже сказать - планировал) - некоторые сотрудники некоторых компаний (а иногда и собственники бизнеса) под давлением нехватки времени, завышенных ожиданий партнёров и прочих факторов, начали просто копировать первый попавшийся пример и вставлять в него свои слова. И всё.
Да, во многих случаях лень - двигатель прогресса, но точно не в этом. "Лень думать", как феномен - причина деградации №1 в 100 процентах случаев. 
Это такое же абсолютное зло, как "закомплексованный человек у власти" или "мартышка с автоматом".
Умственный труд невозможно избежать, в том числе, когда дело касается написания коммерческих предложений или рекламных текстов. 
Тоже самое можно сказать о сложной работе переводчика. Как никто лучше, эту тему раскрывает выдающийся писатель и переводчик Нора Галь в книге «Слово живое и мертвое».
Для начала предлагаю ознакомиться с результатами моего рекламного письма и его содержанием.


Клиент: Фирма по изготовлению фигур и букв из пенопласта.
Что продаёт клиент: Это уже итак понятно.  
Кому рассылали: Праздничные агентства, свадебные организаторы, рестораны (всего 4287 контактов).

Результат:
Всего писем - 4287
Прочитано писем - 2032 (49.62% от доставленных писем)
Переходы на сайт - 688 (33.86 % от прочитанных писем, 16.05% от всех писем)
Недоставленные письма - 192 (4.48% от всех писем)
Звонков: 18
Заявок по электронной почте: 46 

Вот само письмо:

Заголовок: «Объёмные буквы и фигуры для свадеб и мероприятий +7 (495) 649-22-42 быстро, круглосуточно»

Текст письма:


«Здравствуйте! Меня зовут Пётр Колесников.
Я директор производства фигур и букв из пенопласта в Москве.

Предлагаю Вам заработать на нас, используя новые технологии для свадеб и праздников.
Как показывает практика, клиенты готовы платить за это.

Плюсы:
1) Быстрое изготовление
2) Любая форма
3) Вес пенопласта позволяет легко переносить буквы и фигуры из одного места в другое. Это очень удобно для фотосессии.

Цены выгодные. Всегда договоримся.

+7 (909) 656-48-73 (мой личный телефон)
+7 (495) 649-22-42

Производство находится на ст. м. Планерная

info@penoplast-media.ru

Как это выглядит:
1) Объёмные буквы из пенопласта (ссылка на раздел сайта с фото работ)
2) Объёмные фигуры из пенопласта (ссылка на раздел сайта с фото работ)
»

Причин по которым письмо сработало - несколько. Если интересно - я расскажу (напишите письмо на почту varskoy@gmail.com с заголовком "письмо про объёмные фигуры - факторы успеха"). 
Но оно сработало ровно в тот момент, ровно в тех обстоятельствах. Есть универсальная категория - контекст. Удивительно, но даже в бизнесе её многие как будто вытесняют. Часто предприниматель, однажды "собравший сливки", много лет упорно и безрезультатно пытается воспользоваться "дойной коровой", которая уже мертва. Попробовать один, два, три раза - можно (выдержав адекватный промежуток времени). Но наступать на грабли много лет подряд - означает смерть для бизнеса. Но об этом в другой статье.

Сейчас мы разберём на примере тупое "дублицирование" и посмотрим, как комично это выглядит со стороны.
Этот шаблон коммерческого предложения использовали больше 10 раз, вставляя в него свои товары, услуги и контакты.
Я решил использовать самый яркий пример, который попал ко мне совсем недавно.
Итак, прошу:


S............M на колесах – Ваш вкусный отдых!

Здравствуйте! Меня зовут Юлия.
Я маркетолог Сети шашлычных «S.........m» в г. А.............

Предлагаю Вам заработать на нас, используя нашу услугу выездного обслуживания (Кейтеринг).
Как показывает практика, клиенты готовы платить за это.

Плюсы:
1) Предоставляем обслуживающий персонал (официанты, шашлычник)
2) Инвентарь (мангал, шампура, саксаул, одноразовая посуда)
3) Готовый шашлык / Фирменный готовый маринад. Доставка в любую точку города и за его пределы. Это очень удобно для любого отдыха.

Цены выгодные. Всегда договоримся.
+7 701 771 08 05 (мой личный телефон)
e-mail: milla-milenkaya@mail.ru

Мы находимся:
· ул. А........, д.56Г, уг.ул. Жамбыла
· ул. Ж...........н, 81 уг.ул. Гоголя
· 4мкр., д. 3Б, ул. А..........а, уг.ул. Куанышбаева
· Т..........би, 226, уг.ул. Аносова

1) Расценки на выездное обслуживание:

Наименование Количество Цена

Официанты / 1 / 7000

Шашлычник / 1 / 10 000 

Набор однораз. посуды на человека / 200 

Транспортные услуги / 2 5 000 

Аренда столов / 1 / 2 000 

Аренда стульев / 1 / 500 

Аренда мангала / 1 / 5000 

Саксаул (цена за кг.) / 1 / 75 

2) Во вложении расценки на готовый шашлык и маринад. Полностью ознакомиться с меню, Вы можете на нашем сайте



Ну, во-первых, я поперхнулся уже на моменте "маркетолог сети шашлычных".
Во-вторых, автор заимствовал вообще все исходные формулировки, многие из которых я сейчас считаю неудачными.  
Вот, объясните мне, какие же это плюсы?
- "предоставляем обслуживающий персонал"
- "инвентарь"
- "готовый шашлык" 
Это итак должно быть по умолчанию. 
В современном мире это звучит так же странно, как когда бабушки описывают какую-то "хорошую" вещь "вот видишь - натуральная кожа".
Это, как бы, не такая уж и редкость сейчас. И уж точно не конкурентное преимущество.

Пока я писал эту статью, я уже подобрал более правильные слова, которые точно зацепят получателя письма.
Он хотя бы его запомнит и сможет идентифицировать автора. Это очень важно. Это самое важное.
А сверхзадача - "попасть в голову" получателю. О Вас должны вспомнить в нужный момент.

Я готов БЕСПЛАТНО написать правильное коммерческое предложение конкретно по этой теме (по этому "кейсу") и разместить его, если этот пост наберёт 50 РЕПОСТОВ.
Уверен на 300%, что Вы заинтригованы.

Отсчёт пошёл.