Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: сотрудники ООО "Антей-М" грозят вырвать язык и переломать пальцы недовольным покупателям!

Администратор, 15.11.2014

Источник: http://www.m24.ru/videos/70141

07.11.2014 я, Варской Дмитрий Андреевич (Человек-Москвич), помощник депутата Государственной Думы VI созыва, решил посетить магазин ИКЕА Химки.
Совершив многочисленные покупки и пробивая товар на кассе, как раз задумался о том, что нужно вызвать такси. Оплатив покупки, я решил ознакомиться с условиями официальной службы грузопассажирского такси ИКЕА Химки.

Пока я направлялся к стенду грузопассажирского такси IKEA Химки ООО "Антей-М", ко мне пристал мужчина кавказской внешности и навязчиво выкрикивал с улюлюканьем: "Нада такси? Такси! Нада Такси".
Игнорируя эти возгласы, я подошел к стойке и начал оформление доставки по своему адресу.
Заказ принимал диспетчер ООО "Антей-М" Шишкин Владимир. Сотрудник вел себя, мягко говоря, не учтиво - оформлял доставку, общаясь с посторонним человеком, громко смеялся, брызгая слюной, и отвечал на вопросы, касающиеся доставки, цитирую: "Щас сразу поедешь. Надо сразу ехать или потом подходи!", попеременно сбиваясь с "Ты" на "Вы". Вероятно, причиной тому был интересный диалог с собеседником, от которого я его отвлекал своим заказом.
Заплатив 1450 рублей, я получил чек 0058 от ООО "Антей-М"
ИНН.007701732809
НМ 20410475
КЛ 2206
от 07/11/2014 22:32 и бланк ООО"Антей-М" с номером заказа ХИ020036669/Химки

Как только процедура оформления была завершена, Владимир Шишкин ткнул мне на водителя, который до этого шел за мной с возгласами про такси.
Я был уверен, что это нелегальный водитель, а проще говоря "бомбила", но оказалось, это сотрудник ООО "Антей-М".
Вот оно - ЛИЦО грузопассажирского такси ООО "Антей-М" - гражданин Российской Федерации ДЖАФАРОВ АЙДЫН РУСЛАНОВИЧ.
На выезде с территории ИКЕА водитель Джафаров Айдын Русланович увидел своего знакомого, резко остановил машину на проезжей части и покинул меня минуты на 3-4. Вдоволь пообщавшись, водитель вернулся, сел за руль и на вопрос "успеем ли мы доехать за час?", ответил, цитирую: "Ща по МКАДу еб..нем и успеем!"

Далее, было захватывающее путешествие по МКАД под агрессивные вопли и полное игнорирование правил дорожного движения и других участников этого движения. Безостановочный мат, "тыканье" при обращении к пассажиру и бесконечные "подрезания" фур и других автомобилей. Не могу не процитировать хиты, отличившиеся изысканностью лексической семантики:

1) Подрезая на девушку-водителя со скоростью 120 км в час, водитель грузопассажирского такси ИКЕА Джафаров Айдын Русланович орал: "Су..а еб..ная!!!! Я твой рот е..ал!!!!".
2) Прижимаясь к большегрузному автомобилю, в случае, когда тот физически его не видит, орал: "Ай, с..ка, б..ядь!!!!!"
Когда Фура, наконец, заметила неадекватного водителя и пропустила его, гражданин Российской Федерации Джафаров Айдын Русланович издал победный клич и одобрительно изрек: "Ваааай, красаучик!"

Таких моментов было очень много, но, уверен, этих примеров будет достаточно для представления общей картины.
Далее, мы наконец добрались до указанного пункта назначения, где, выгружая вещи, я неоднократно был поставлен в известность о том, что можно многие услуги осуществить мимо кассы. Имелся в виду не нужный мне подъем на этаж или занос в квартиру. Когда водитель понял, что ни в каких его услугах я не нуждаюсь, начал не двусмысленно намекать на чаевые. Мол, он же вынимал мои покупки из багажника и складывал на рядом стоящую лавочку. Я проигнорировал все намеки.

Водитель уехал. Я поднял вещи на этаж и в 3 часа ночи понял, что не хватает вешалки в ванную (артикул 30252633 ИММЕЛЬН Вешалка д/душа, 2 уровня, оцинкованный), стоимостью 499 рублей, пробитой по чеку 01/000000275.

В 3 ночи было поздно кому-то звонить, и я предположил, что водитель, выгружая вещи, просто забыл ее вытащить из багажника и завтра завезет.
Благо, подъезд он видел, адрес в базе есть. В подъезде всегда дежурит старушка, которая с легкостью передаст мне вещь.
Но по окончанию следующего дня, я понял, что никто ничего возвращать не намерен и позвонил в службу грузопассажирского такси ИКЕА ООО "Антей-М" Шишкину Владимиру.
На звонок ответил некий Казбек и сказал, чтобы я перезвонил через 5 минут, пока, мол, нет никого. Я спросил, с кем я буду беседовать через 5 минут, Казбек ответил: "с диспетчером". Я поинтересовался Ф.И.О. диспетчера, на что Казбек простодушно ответил: "с Володей".
Я перезвонил через 5 минут.

Далее, разговор №2.

Я позвонил по номеру, указанному в квитанции, ответил Владимир Шишкин, я сообщил, что не досчитался 1 вещи, и мне кажется странным, что имея мой номер телефона водитель мне все еще не привез ее и даже не позвонил. Чек у меня на руках, точно помню, как положил ее собственноручно в багажник, но выгружал водитель, и она, очевидно, осталась у него. Владимир ответил: "Не нужно громких заявлений! Дайте мне узнать, есть она у него или нету. Я склонен ему доверять, перезвоню Вам!" - и повесил трубку.

Разговор №3 состоялся после того, как несмотря на обещания Шишкина Владимира, я сам, лично ему позвонил.
Владимир сказал, что звонил, но невозможно до меня дозвониться, так же сказал, что спросил у водителя, тот, само собой, ничего не видел и не знает.
На все мои вопросы Владимир Шишкин отвечал: "Ну .. Я не знаю..."
Далее, когда я поинтересовался, не допускает ли он мысль, что водитель умышленно оставил себе мою вещь, сказал: "Нет, водитель не виноват, раз говорит, что не виноват. Правильно всё."
На вопрос, если водитель вводит в заблуждение и всё же оставил вещь себе, что тогда делать, Шишкин Владимир с непередаваемым акцентом, ответил: "Искать в магазине или у себя, ну, я не знаю - "приедьте" сюда на очную ставку. Что мне побить его?"
Я опешил от такого предложения в стиле 90-х и быстро закончил разговор.

Больше никто на связь не выходил, никаких действий, а уж тем более, извинений принесено не было.
Остался неприятный привкус Азербайджанского рынка 90-х годов и отсутствие доверия к ИКЕА, которая покрывает подобные службы по оказанию услуг клиентам.
Это не просто неприятно, но и опасно для жизни.

В связи с сложившейся ситуацией, прошу:

1) Провести комплексную проверку в отношении ООО "Антей-М" на предмет наличия разрешений на работу, медицинских книжек и прав находиться на территории Российской Федерации сотрудников данной организации.
2) Возбудить уголовное дело в отношении Джафарова Айдына Руслановича по факту кражи моего имущества, а именно вешалки в ванную (артикул 30252633 ИММЕЛЬН Вешалка д/душа, 2 уровня, оцинкованный), стоимостью 499 рублей, пробитой по чеку 01/000000275.
3) Возбудить уголовное дело в отношении Джафарова Айдына Руслановича по факту неоднократного создания аварийных ситуаций на МКАД во время поездки с клиентом ИКЕА Химки.
4) Возбудить уголовное дело в отношении диспетчера ООО "Антей-М" Шишкина Владимира, покрывающего водителя Джафарова Айдына Руслановича.
5) Заменить подрядную организацию ИКЕА Химки ООО "Антей-М" на ту, что не будет позорить безупречную репутацию ИКЕА.

17.11.2014 Звонок отца водителя ИКЕА Айдына Джафарова на мой мобильный телефон

"Слющай, уважаемый!"


В 23:18 мне раздался звонок на номер мобильного. Ответив на вызов, я услышал только помехи и спустя минуту, перезвонил сам.
Поздоровался, представился и услышал в ответ:
"Я насчет сына хочу с ТОБОЙ пообщаться."

Я несколько растерялся от такой фамильярности, уточнил, что, все же "Вы", а не "ТЫ", и поинтересовался откуда звонивший взял мой номер, и видел ли он время. На что получил ответ: "Сейчас мой сын пришел домой и сказал, что по вашему поводу его уволили с работы".
Далее, отвечая про время звонка, сказал: "Для меня это не поздно. Откуда взял номер потом объясню все, я хотел узнать, по какому поводу вы набрали его, в интернет выложили?"

Далее диалог продолжался в ключе того, что, цитирую: "Слушай, уважаемый, по какому праву написали про него в интернет?!"
Я пытался донести мысль о том, что написал я не только в интернет, но и в полицию. Когда я сказал, что причина моих действий - это не только пропавший товар, а, в первую очередь, поведение на дороге, отец Айдына сказал: "У него манера езды. Он с детства так ездит у меня!"
Далее, мне было сказано, что, раз со мной ничего не случилось, то и нечего выражать недовольство. Вот, если бы случилось, вот тогда, можно было жалобы в полицию писать и недовольство высказывать. Особенно мне резануло слух следующее заявление отца горе-водителя:
"Чуть угробил и угробил - две разные вещи. Если вы не знаете... " , а дальше предложение не было закончено.
Варианты?
Если вы не знаете, то:
1) Узнаете
2) Не узнаете
3) Звонок другу
4) Помощь зала

Я предложил написать на меня заявление в полицию или обратиться в суд. Шутки шутками, а звонок в половину двенадцатого ночи от родственников с кавказским акцентом, утверждающих, что знают мой номер телефона и адрес, уж очень похож на угрозу.
Я прямо спросил, угроза ли это, на что получил довольно креативный ответ: " Я не сука или кто, чтобы писать заявление или что-то!"
Ну, то, что по мнению уважаемого отца Айдына, я - сука, пожалуй, смогу как-то пережить. Несмотря на вышесказанное, я не закончил разговор и пояснил, что: "Я живу по законам Российской Федерации. Вы по ним живете или по каким-то своим законам?"
Отец Айдына - "Неее, мы тоже по Российским законам живем"
Я - "Так вот, по законам Российской Федерации, я, как гражданин, ОБЯЗАН обратиться к сотрудникам Полиции. Я написал заявление. Если Вы хотите в чем-то меня обвинить, пожалуйста, пишите."
Отец Айдына - "Ми напишем на вас тоже!"
Я - "Пишите. Конечно пишите."
Отец Айдына - "Конечно напишем! Мы придумаем по какому поводу."
Я - "Понять не могу, Вы мне угрожаете? Или не угрожаете? Я на ваш вопрос ответил?"
Отец Айдына - "Зачем нам угрожать. Нет, не ответили! Вам диспетчер сказал, что водитель не виноват, значит, не виноват."
Интересно, кто "Мы" и кому "Нам"?
На меня пойдет войной вся горская диаспора за то, что я не позволю рисковать жизнью Россиян, доверяющих бренду ИКЕА, которая нанимает водителей с купленными правами и лицензиями?
Далее, мы вернулись опять к вопросу пропавшей полки, которая куда-то испарилась из багажника. Отец Айдына начал выяснять не всё ли мне равно, что с этой полкой, ведь она не дорогая.
Невозможно объяснить человеку то, что рисковать чьей-то жизнью из-за собственной несостоятельности и красть даже не дорогие вещи - это не нормально. Дело не в цене, а в факте пропажи.
Дело не в том, что ДТП не произошло, а в том, что оно с огромной долей вероятности могло произойти по вине неоправданного и постоянного риска со стороны его сына.
Сколько бы я не говорил, на другом конце провода человек, признавая, что сын плохо водит, материться и ведет себя по-хамски, видел лишь одну проблему. Проблему 499 рублей.
Разговор занял много времени, все пересказывать не буду, можно послушать запись. Ни показания, снятые с машины, где скорость достигала 100 км в час, ни факт опасных маневров на такой скорости не произвели на отца Айдына впечатления. Он сказал, что это у его сына врожденное, ничего не поделаешь. Я много раз повторил, что я не хочу лишиться жизни и не хочу, чтобы он рисковал жизнью других. Вроде как с этим отец Айдына согласился.
Когда разговор зашел про безопасность, Отец Айдына сказал, что у подъезда меня дежурить никто не будет, но деталь предложил привезти "лично мне домой".
К счастью, адрес доставки не совпадает с адресом моего проживания, но ощущение этих упоминаний мне определенно не понравился.
Мне интересно другое, то, что ООО "Антей-М" наплевательски относится к своим клиентам, это уже доказанный факт, а вот каким образом они уволили водителя за один день?
Если мне никто не принес извинений, компенсации и даже объяснений, тогда за что был уволен водитель? И, если он официально был принят на работу, каким образом его уволили за один день?!
По каким вообще законам работает ООО "Антей-М"?
По законам Гор или Российской Федерации?!


Комментарии и IP сотрудников ООО "Антей-М", сотрудников ИКЕА-сервис и друзей Джафарова Айдына:

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

18.11.2014 Менеджер Аршак и его перстень (продолжение истории со съёмочной группой)


18 ноября я решил посетить магазин ИКЕА Химки в составе съемочной группы.

С момента публикации в интернете прошло всего двое суток.

16 ноября я выложил в интернет историю про фееричную поездку с Айдыном.

Затем, 17 ноября в 23:18 мне позвонил отец Айдына с двусмысленными предложениями и утверждениями.

18 ноября рано утром я решил воспользоваться предложением Шишкина Владимира и приехал на так называемую "очную ставку".

Владимира не было, вместо него была другая сотрудница, которая сообщила, что Айдына нет, но она позовет менеджера.

Спустя 15 минут ожидания, вышел менеджер отдела доставки ООО "Антей-М" по имени Аршак. Я не мог не заметить его насыщенно-красных глаз и золотого перстня.

Уж не знаю от чего у него были такие красные глаза и откровенно заторможенная реакция. Не думаю, что в ООО "Антей-М" могут взять на работу непрофессионала, наркомана, алкоголика, зэка или нелегала. Вероятно, Аршак не спит ночами из-за того, что он крайне вовлеченный и ответственный сотрудник. А как иначе? В ООО "Антей-М" других сотрудников не держат.

Аршак сразу произвел впечатления человека вдумчивого и высоко-интеллектуального. Весь следующий диалог был тому подтверждением.

Я - "Здравствуйте! У меня пропала вещь. Вешалка. Вез меня Айдын Русланович..."

Менеджер Аршак - "Здравствуйте, он уже уволен."

Я - "Да?"

Менеджер Аршак - "Да"

Я - "А по каким..."

Менеджер Аршак - "По причине, что он невежливо разговаривал с покупателем"

Я - "А как он мог по трудовому кодексу Российской Федерации быть уволен за один день?"

Менеджер Аршак - "Не в один день"

Я - "Как?"

Менеджер Аршак - "Когда Вы написали заявление?"

Я - "Позавчера написал"

Менеджер Аршак - "А уволили вчера. По причине - скорость у него была 120"

Я - "Это причина?"

Менеджер Аршак - "Ми проверяли, не было сто двадцать. На всех машинах есть маячки."

Где логика? Уволили за 120. Но проверка показала, что 120 не было. Так за что уволили водителя, который по утверждению ООО "Антек -М" не превышал скорость, не присваивал себе чужую вещь и вел себя корректно?

Я - "Так, ну уволили его по какой статье?"

Менеджер Аршак - "Что он невежливо разговаривал с покупателем"

Я спросил был ли вообще трудовой договор с водителем, можно ли увидеть его лицензию / копию лицензии на данную деятельность.

Согласно Российскому законодательству, любой пассажир имеет право видеть данную лицензию. Так же, как с сотрудниками полиции - любой гражданин Российской Федерации имеет право на то, чтобы увидеть удостоверение. Более того, гражданину предписано сначала проверить эти вещи, а уже потом вступать в диалог, либо, как в данном случае, соглашаться на услугу перевозки.

Менеджер Аршак - "Мы не имеем права показывать эти документы"

А трудовой договор находится в главном офисе и я не имею право его показать.

Я - "А главный офис где и к кому мне нужно обращаться?"

Менеджер Аршак - "Вот Фамилия Имя и Отчество, можете обращаться"

Сказал Аршак, указывая своим перстнем в мою квитанцию на оказание услуги доставки от 7 ноября , где указан телефон водителя и диспетчера.

Вероятно, Аршак решил, что уволенный Айдын - это и водитель, и главный сотрудник главного офиса в одном лице.

Я - "А куда обращаться-то? Телефон где?"

Менеджер Аршак протянул мне истерзанную бумажку, где ровным почерком был выведен мобильный телефон Джафарова Айдына.

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Не не мытьём, так катанием - опять дал телефон водителя вместо руководства. Издевательство или человек с красными глазами с блестящим перстнем, плохо ориентируется в реальном пространстве и времени.

Я - "А по поводу вешалки?"

Менеджер Аршак - "По поводу вешалки обращайтесь, пожалуйста, в милицию. Потому что, мы машину проверяли его после смены, там ничего нет"

Ну, конечно уже ничего нет спустя столько времени. Он мог выкинуть ее, завезти куда-то или подарить какой-нибудь девушке на дороге, которой явно нужно помыться но без полочки в ванную за 499 рублей, она не может это сделать.

Далее я поинтересовался про скорость, раз есть маячки, они фиксируют превышения. Менеджер Аршак заверил, что превышений не было. Скорость нормальная, средняя 100 км/ч.

Предположим, на МКАД эта скорость разрешена на некоторых участках, а в городе нет ни одного места с разрешенной скоростью 100 км в час! Так же обгон и притирка к большегрузному транспорту, вряд ли разрешена на такой скорости правилами ПДД.

Номер центрального офиса мне дали только с третьего захода, ни о каких документах, связанных с водителем даже речи не шло. Менеджер Аршак сообщил, что эти данные я получу только тогда, когда приду с Полицией.

Менеджер Аршак в общей сложности раз 5 рекомендовал мне обратиться в Полицию. Касательно всех вопросов.

На все мои вопросы, касающихся увольнения Айдына, я получал либо рекомендации обратиться в Полицию, либо всевозможные ужимки, лишь бы не дать номер офиса и руководства. На сколько я понял, со слов Айдына, никакого трудового договора заключено не было. Именно это дало возможность уволить водителя за сутки.

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

19.11.2014 Ответ ИКЕА Химки (отдел "ИКЕА СЕРВИС")

Мне пришел ответ от Икеа Химки, где говорилось о том, что вешалка была оставлена на кассе:

Товар артикул 302.526.33 Вешалка серии ИММЕЛЬН, указанная в Вашем электронном обращении,была оставлена Вами после оплаты на кассе, в зоне сбора Товара покупателем, о чем свидетельствует видео запись. В соответствии с Гражданским Кодексом статья 459 "Риски случайной гибели товара переходят на покупателя".

На основании Выше изложенного сообщаем следующее- Ваш Товар,а именно артикул 302.526.33 Вешалка серии ИММЕЛЬН, долгое время находился в зоне сбора Товаров покупателем. Затем,как не востребованный был возвращен на торговое место. Вы можете в часы работы магазина обратиться в отдел "ИКЕА СЕРВИС" для получения денежных средств по чеку - за Товар артикул 302.526.33 Вешалка серии ИММЕЛЬН.

Видеозапись предоставить они само-собой отказались. Поэтому, если для ИКЕА единственная очевидная проблема - это вешалка за 499 рублей. Ок. Жду видео-подтверждение. Чтобы был предмет разговора. Пока все это голословно и не логично. Опять-таки, события, которые разворачивались после этого письма, говорят о том, что можно усомниться в том, что эта запись вообще существует.

Владимир Шишкин лично проверял, как кассовую зону, так и сервис утерянных товаров. Очень странно читать фразу "долгое время находилась в зоне сбора товаров покупателем".

Так же, кажется странным тот факт, что несмотря на слова "В соответствии с Гражданским Кодексом статья 459 "Риски случайной гибели товара переходят на покупателя", ИКЕА готова вернуть деньги.

Хочется для особенно недальновидных людей пояснить, что дело не в вешалке и невероятной сумме в 499 рублей. Это дело принципа. Вешалка была, как говориться "до кучи".

Проблема в том, что:

- ИКЕА наплевательски относится к выбору подрядчика.

- ООО "Антей-М" набирает на работу людей без должного оформления по законам Российской Федерации. Так же , без должных навыков и умений.

- Никто не имеет права орать при Вас матом и рисковать Вашей жизнью.

- Ни одна компания в Мире не имеет права игнорировать такие инциденты

- Ни одна компания в Мире не имеет права разглашать личные данные клиентов и закрывать глаза на угрозу жизни.

- Ни один сотрудник не обратил внимания на то, что пропал товар. Не важно сколько он стоил. Важен факт наплевательского отношения.

20.11.2014 Угрозы от "всех Дагестанцев Москвы", обещания вырвать язык (чтобы я не мог разговаривать), переломать пальцы (чтобы я не мог печатать).

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

В тот же день 20.11.2014 в 18:10 я позвонил в "ООО Антей-М" и сообщил о том, что мне поступают угрозы о физической расправе от их сотрудников. Диспетчер ответила, что ничем помочь не может, для решения таких вопросов необходимо связаться с исполнительным Директором Ириной Викторовной Шаповал.

Ну, что, постараюсь не быть забитым всеми Дагестанцами Москвы раз в 18:10 Ирина Викторовна заниматься такими вопросами не может. Оно и понятно, рабочий день-то закончился...

21.11.2014 Ответ ООО "Антей-М", а именно: "Нам насрать на вашу жизнь. Ждите понедельника!"

Ни один человек из ООО" Антей-М" со мной не связался. Я самостоятельно начал дозваниваться и был поражен отношением сотрудников. С первой попытки дозвониться не удалось, но разговор с диспетчером стоил потраченного времени.

Звонок №1

- Компания Антей, добрый День!

- Здравствуйте, с кем я разговариваю?

- Вы кто тогда, представьтесь?

- Меня зовут Варской Дмитрий Андреевич.

- Меня зовут ****. (в связи с тем, что ООО"Антей-М" безнаказанно увольняет сотрудников в один день, как собственно, и принято делать по закону гор, на всякий случай, я не буду писать имя диспетчера)

- ****, здравствуйте! У меня есть к Вам несколько вопросов по поводу инцидента с Вашим водителем, который, как оказалось, уволен.

- Дело в том, что мне позвонил его отец. Водителя зовут Джафаров Айдын.

- Так , Джафар... Айдын? (явно делая пометку или записывая информацию)

- Айдын.

- Мне звонил в половину двенадцатого его отец для того, чтобы разобраться по-мужски, почему уволили его сына.

Его сын подвозил меня 7 числа от ИКЕА Химки до пункта назначения. Превышал скорость, создавал аварийную ситуацию и чуть не лишил меня жизни. И по моему мнению (а так же со слов работников ИКЕА которые сказали, что данной вещи в магазине нигде нет) украл у меня один из товаров. И в связи с этим у меня несколько вопросов. Кому я мог бы их задать?

- Вы знаете, давайте Вы позвоните завтра в рабочее время до 4-х часов. Я соединю Вас с людьми, с начальством.

- А Вы на эти вопросы ответить не можете?

- Я нет. Я диспетчер всего-лишь.

- А с кем я буду разговаривать по телефону?

- Ирина Викторовна, наверное. Я просто не знаю кто завтра будет.

- Позвоните, я Вас соединю и скажу, кто это будет.

- Ирина Викторовна - это кто?

- Это зам генерального директора.

- А фамилия есть?

- Шаповал.

- Понятно. Спасибо.

- Всего Доброго!

Звонок №2

- Здравствуйте, Варской Дмитрий Андреевич, я хотел бы переговорить с Вашим руководством. Я вчера звонил.

- По поводу? Будьте добры, напомните.

- По поводу вашего бывшего сотрудника. Дагестанцы - родственники и друзья которого мне угрожают физической расправой.

- Так.

- Джафаров Айдын

- А наше начальство чем Вам может помочь, если он бывший?! Вы говорите. (Вот как это работает в ООО" Антей-М"- человека увольняют за один день и вроде как никакого отношения к нему не имеют. Классная политика компании. Но это объясняет молчание и равнодушие к ситуации со стороны руководства.)

- Ваше начальство может помочь, ответив на вопросы, которые у меня есть. Или вы будете на них отвечать.

- Сейчас, минуточку, попробуем.

Далее музыкальная пауза и, как это принято в ООО "Антей-М", без того, чтобы представиться, человек просто говорит:

- Да.

- Здравствуйте, с кем я разговариваю, представьтесь, пожалуйста.

- А я с кем разговариваю ?!?

- Меня зовут Варской Дмитрий Андреевич.

- Угу. Очень приятно. Меня зовут Ирина.

- Ирина Викторовна?

- Нет. Ирина Сергеевна.

- А фамилия?

- А вам зачем моя фамилия? Вы с начала скажите зачем Вы вообще звоните.

- Зачем я звоню - Меня зовут Варской Дмитрий Андреевич и я звоню по поводу инцидента с вашим сотрудником Джафаровым Айдыном.

- А, Вы хотели с Ириной Викторовной поговорить? (Ирина Сергеевна, судя по реакции, поняла о чем речь. Похоже, все в ООО "Антей-М" в курсе происходящего, но мне никто не звонит из каких-то своих соображений.)

- По всей видимости.

- Сейчас Вас переведу, Вас просто не правильно перевели.

Музыкальная пауза.

- Алло

- Алло, Здравствуйте!

- Здравствуйте!

- С кем я разговариваю?

- Исполнительный директор компании ООО "Антей-М" Ирина Викторовна Шаповал

- Очень приятно. Меня зовут Дмитрий Андреевич я по поводу инцидента с Вашим сотрудником Джафаровым Айдыном, который работает в ИКЕА Химки.

- Да, я слушаю Вас

- У меня есть ряд вопросов, так как, мне с 18 числа поступают угрозы о физической расправе от родственников Джафарова Айдына из Дагестана.

У меня есть вопросы по поводу: номера лицензии на работу в такси; регистрационного номера водительского удостоверения; как его уволили за один день; соответственно, какой именно трудовой договор был заключен с Айдыном Руслановичем.

- Будьте добры, еще раз имя / отчество.

- Мое?

- Да, Ваше.

- Дмитрий Андреевич .

- Дмитрий Андреевич, Вы знаете, мы с вами с удовольствием побеседуем, на все вопросы ответим, только, если возможно, Вам подъехать к нам. По телефону на эти вопросы я отвечать не буду.

- По телефону не будете отвечать? Вы отказываетесь, да?

- А каким образом? Вы... Я... могу быть уверена, что Вы Варской Дмитрий Андреевич, которого оскорбляют наши сотрудники?

- Не оскорбляют, а угрожают физической расправой.

- Тем более.

- А именно "вырвать язык, чтобы я не мог больше говорить" и "переломать пальцы, чтобы я не мог печатать". Это слова Ваших сотрудников ООО "Антей-М".

И вот у меня вопрос - как у них оказался мой телефон (а так же адрес, указанный в бланке доставки, который, к счастью не мой. Но именно по этому адресу хотел приехать отец Айдына и его друзья).

Получается, сотрудники ООО "Антей-М" разглашают мои личные данные и теперь я нахожусь в смертельной опасности. Именно благодаря тому, что ваши сотрудники распространили "по-своим" мои личные данные (а именно данные указанные в бланке заказа)

- Вы знаете, я думаю, мы это сможем пресечь. По крайней мере, если есть какие-то вопросы, Вы, пожалуйста, подъезжайте и мы эти вопросы будем решать.

- А с кем я буду, с вами лично разговаривать, да?

- Или со мной, или с нашим генеральным директором, или с нашей службой безопасности.

- Я хочу со всеми сразу поговорить. Какой у Вас адрес и когда к Вам можно приезжать?

- Вы, знаете, я сейчас не готова Вам сказать. В понедельник и во вторник это невозможно будет. Вероятно. Потому, что не все мы будем на месте. Давайте, так. Я могу перезвонить и наметить время и дату встречи?

- Я хочу, чтобы Вы понимали: Я - пострадавший. Мне приходится тратить свое рабочее время на этот вопрос, потому что, цитирую: "Мне угрожают все Дагестанцы Москвы", как Вы помните из вчерашнего письма.

- Ну я думаю, Вы немножко утрируете ситуацию.

- Нет, не утрирую (озвучиваю поступившую угрозу)

- Все Дагестанцы Москвы вам наверное не угрожают.

- Я Вам покажу переписку.

- Вероятно, Дагестанцы, которые работают ТОЛЬКО в компании "Антей" ВАМ УГРОЖАТЬ МОГУТ.

(Ирина Викторовна, да, Вы поди в курсе событий? Откуда это уточнение? Мне угрожают ТОЛЬКО Дагестанцы, которые работают в компании Антей! Вы хотите сказать, что люди этой национальности, работающие в компании ООО "Антей-М" отличаются от всех остальных людей с этой же национальностью и наделены благодаря ООО "Антей -М" какими-то привелегиями, дающими право угрожать физической расправой? Только Дагестанцы, работающие в компании ООО "Антей- М" могут безнаказанно угрожать физической расправой клиентам ИКЕА - со слов исполнительного директора ООО "Антей-М" Шаповал Ирины Викторовны).

- В Москве работают Дагестанцы не только в компании "Антей". Поэтому, давайте не будем национальные вопросы затрагивать. (Вот удивительно, во всей Москве работают Дагестанцы, к которым у меня нет ни одного вопроса, а такое происходит только в компании ООО "Антей-М". А при чем тут национальные вопросы? Мне поступает угроза о физической расправе, подписанная, как "Мы - все это Дагестанцы Москвы". Мне как бы вообще было наплевать, кто какой национальности, пока сами участники этой эпопеи не стали выпячивать национальность, как победоносное знамя.)

- Вопрос не национальный! Вы меня дослушайте, пожалуйста!

Я Вам покажу конкретное письмо, где мне от имени сотрудников ООО "Антей-М" угрожают все Дагестанцы Москвы. У Вас есть ссылка, есть Имя и Фамилия, есть телефон вашего сотрудника.

- Это в Вашем Блоге все (Ага, и блог мой Ирина Викторовна читала, раз знает о его существовании. Просто все это время игнорировала ситуацию. Действительно, мелочь какая...)

- Да, в моем Блоге это есть. Я везде разместил и заявление отправил - это все есть. Можете почитать, скриншоты уже зафиксированны.

- Обязательно. Хорошо, Дмитрий Андреевич, Вы мне сообщите, пожалуйста, номер телефона, потому что, я его себе не сохранила.

- Только я прошу не давать его больше Дагестанцам, которые будут отрывать мне язык и переламывать пальцы.

- Вы знаете, Вашим телефоном из моих знакомых никто интересоваться не будет, так что, будьте спокойны.

- 8 964 646 86 30

- Будьте любезны, а Вы меня спрашивали, когда звонили по данному номеру телефона?

- Да. Вас спрашивал.

- А Вы откуда узнали мое имя и отчество?

- Ваше Имя и отчество по этому же телефону, что я сейчас звоню, сообщил диспетчер. Сообщила. Забыл, как ее зовут.

- Ну, напрасно, нужно записывать такие вещи. (Набираем в Яндексе запрос "ООО"Антей-М" Исполнительный Директор" или " Ирина Викторовна ООО"Антей-М" и получаем искомую информацию. Ну, это, так, к слову. Так же, странная реакция исполнительного директора на то, что сотрудник, понимая важность и серьезность вопроса, переадресовывает это руководству. По всей видимости, в планы Ирины Викторовны вообще не входило общение со мной и принятие каких-то мер, связанных с ситуацией. На сегодняшний день, самым адекватным и профессиональным сотрудником компании по моей оценке - является диспетчер, оказавший содействие в том, чтобы связаться с неуловимой Ириной Викторовной) Спасибо за информацию. Непременно с Вами свяжемся.

- А когда Вы позвоните?

- Я думаю, что в понедельник я вам перезвоню.

- Да, обязательно. Потому что на Вас я заявление тоже написал. Эти вопросы решать придется, учтите.

- Конечно, пишите.

- Я просто уведомляю Вас об этом.

- Если уведомляете, то, наверно, надо письменно. Надо так, судя по всему это делать.

- Претензию тоже направлю.

- А вообще Вас проинформировали, что товар, по которому у Вас претензия, Вы оставили на кассе? (откуда такая вовлеченность и осведомленность у человека, который типа ничего не знает).

- Нет, меня не проинформировали, раз. Во-вторых, мне не предоставляют видео. В-третьих, сотрудники с неизвестных номеров звонят мне и говорят разные вещи:

1) что я оставил на кассе

2) что я оставил у диспетчера

3) что я оставил на улице на парковке

Я не знаю кому верить. И у меня претензия не по поводу товара. А по поводу того, что мои данные распространены Дагестанцам, которые угрожают мне физической расправой. Вот это основная претензия.

- Это вопрос к нам. Я говорю о вашем предыдущем. О Вашем обращении, размещенном на Вашем Блоге. Вот о чем я говорю.

У Вас была претензия к тому, что товар.

- Если я увижу запись, где я конкретно потерял вот этот вот товар свой, я опубликую опровержение и извинюсь (именно и ТОЛЬКО за инцидент с полкой за 499 рублей), но вопрос не исчезнет, ведь кто-то дал Дагестанцам телефон мой и адрес.

- Вы в разговоре со мной раз 10 упомянули национальность Дагестанцев. Для чего? (Вовсе не для того, чтобы Вы смогли перевести тему и обвинить меня в расизме за цитату и сохранение неповторимого авторского стиля, писавшего мне угрозу человека)

- А для того, что мне вчера от имени Дагестанцев писали. Дело в том, что мне так преподнесли информацию. Именно от них. Угроза поступила именно от них.

- Хорошо, Дмитрий Андреевич, я Вас прекрасно поняла, я Вас услышала, поэтому, давайте, в понедельник мы созваниваемся и договариваемся, хорошо?

Спасибо за сообщение , за сигнал, мы будем работать над этим. Всего доброго. (Я Вас поняла, поэтому, пока я, пожалуй, проведу выходные дни в свое удовольствие, и плевать я хотела на свою собственную халатность, да и Вашу жизнь. Если все сложится удачно, то по прошествии пары тройки дней, и разговаривать будет НЕ С КЕМ. Мы в ООО "Антей-М" любим, чтобы проблемы решались сами собой).

- Всего Доброго.

Что тут скажешь, уже понятно, что руководство в курсе и не собирается ничего делать. Дагестанцы ООО"Антей-М" неприкосновенны. И почему-то они живут не по Российским законам, как вся остальная страна вне зависимости от нации и национальности, а по своим, личным законам ООО "Антей-М".

Исполнительный директор небожитель, не собирается опускаться на бренную землю и решать земные вопросы. Генеральный директор неуловим. А представители ООО" Антей-М" на просторах ИКЕА могут только перстом указующим направлять на выход. Нижние чины ООО "Антей-М" решают свои проблемы методами земными и надежными. Физическая расправа, угрозы и звонки от старейшин. В общем, картина Мира ООО"Антей-М" довольно прозрачна. Интересно, что обо всем этом думает Российское законодательство?

22.11.2014 В сети интернет появились записи разговора так называемого "пранкера" Евгения Вольнова с гражданами, которые угрожали мне.

К данным записям я не имею никакого отношения.

Во-первых, на записи слышно, что голос не мой. Во-вторых, я предпочитаю методы в правовом поле. 

P.S. Теперь, если со мной что-то случиться, Вы тем более знаете, где искать.

Источник: https://vk.com/wall-51591442_222550

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям, от души, брат!

Текст заявления:

"Я, Варской Дмитрий Андреевич (Человек-Москвич), помощник депутата Государственной Думы VI созыва, 17.11.2014 примерно в 23:17 получил на свой телефон +7 (964) 646-86-30 звонок с номера телефона +7 (925) 714-47-62 от мужчины, который представился отцом якобы уволенного из-за моей жалобы водителя грузопассажирского такси ИКЕА Химки (ООО “Антей-М”) Джафарова Айдына Руслановича.

Отец Джафарова Айдына Руслановича, звонивший с номера телефона +7 (925) 714-47-62 оскорблял меня, угрожал моей жизни и намекал на физическую расправу, если я не уберу из сети интернет опубликованную мной информацию об инциденте с Джафаровым Айдыном Руслановичем. Запись данного разговора в приложении.

20.11.2014 в социальной сети Вконтакте в “личные сообщения” я получил угрозу от некого Керима Алибекова (https://vk.com/id197747863), который напрямую угрожал моей жизни физической расправой от себя и от имени “всех Дагестанцев Москвы”. В его обращении содержится перечень конкретных увечий (вырывание языка (чтобы я не мог говорить), переламывание всех пальцев (чтобы я не мог писать)), которые он обещал мне нанести вместе “со всеми Дагестанцами Москвы”.
Скриншоты данных угроз в приложении.

Цитата:
“Ты дурачок... Из за таких как ты страдает основная масса русских ты делаешь так что бы не русские ненавидили вас и пиздили на каждом углу...ты самый настоящий терпила..оконченный терпила ....ты имей введу твои фото распечатаны и распространены во всех районах Москвы всем дагестанцам мы едины запомни терпила и за своих готовы идти до конца и нам по хуй кто ты помощник депутата или минетчик депутата для всего порядочного люда для мужиков порядочных ты терпила запомни то что рано или позно тебе вырвут язык и сломают пальцы что бы не мог печатать в инете всякую хуйню про национальность ты чёрт который разжигает своим поганым языком межнациональную войну и язык тебе вырвут за это что бы больше не мог пиздеть
Запомни пидар мы тебя ишем
Мы это все дагестанцы живущие в Москве.."

Далее 20.11.2014 с 21:27 до 21:38 с номера телефона +7 (925) 005-88-88 мне более 10 раз звонил молодой человек с кавказским акцентом под предлогом того, что он интересуется созданием сайтов и хотел бы встретиться по этому поводу прямо сейчас.

Очевидно, что это был один из подельников Джафарова Айдына Руслановича (+7 (929) 530-49-06), который теперь со всеми своими родственниками и друзьями собирается мне мстить за своё увольнение из службы грузопассажирского такси ИКЕА Химки (ООО “Антей-М”).

Очевидно, что к данному преступлению причастны сотрудники ООО “Антей-М”, которые разгласили мои личные данные (адрес и номер телефона) Джафарову Айдыну, его отцу, всем их родственникам и друзьям из Дагестана.

Сейчас я опасаюсь за свою жизнь и здоровье, так как мне пообещали из мести нанести конкретные телесные повреждения, а именно:
- вырвать язык (чтобы я не мог говорить);
- переломать пальцы (чтобы я не мог печатать);

В связи с вышеизложенным, прошу:
1) Возбудить уголовное дело в отношении отца Айдына Джафарова, звонившего мне с номера телефона +7 (925) 714-47-62 по факту угроз моей жизни и физической расправы.
2) Возбудить уголовное дело в отношении отца Джафарова Айдына Руслановича (+7 (929) 530-49-06) по факту угроз моей жизни и физической расправы.
3) Возбудить уголовное дело в отношении Керима Алибекова (https://vk.com/id197747863) по факту угроз моей жизни, физической расправы и возбуждения ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства (282 УК РФ).
4) Возбудить уголовное дело в отношении молодого человека, звонившего мне с номера телефона +7 (925) 005-88-88 с целью назначить встречу для физической расправы надо мной.
5) Возбудить уголовное дело в отношении сотрудников ООО "Антей-М" по факту соучастия в планировании физической расправы надо мной.
6) Возбудить уголовное дело в отношении сотрудников ООО "Антей-М" по факту разглашения моих персональных данных (адрес и номер телефона).
7) Возбудить уголовное дело в отношении сотрудников ИКЕА-сервис Химки по факту разглашения моих персональных данных (адрес и номер телефона) с целью физической расправы надо мной.
8) Провести комплексную проверку всех сотрудников ООО "Антей-М" на предмет соблюдения законодательства РФ (регистрация сотрудников, разрешения на работу, трудовые договоры, лицензии на частный извоз, налоговые отчисления, медицинские книжки).
9) Провести налоговую проверку ООО "Антей-М" на предмет использования контрольно-кассовой техники, так как часть расчетов производится “в чёрную” с самими водителями после доставки (услуги выгрузка вещей, подъём на этаж, занос в квартиру). Необходимо произвести контрольную закупку.
10) Провести комплексную проверку всех сотрудников ИКЕА Химки на предмет: соблюдения миграционного законодательства, наличия медицинских книжек, разрешений на работу, регистрации, налоговых отчислений, соблюдения трудового кодекса РФ.

Запись разговора с отцом Айдына Руслановича: http://www.youtube.com/watch?v=D8ONqPg9SKg

Публикация в моём блоге:
http://varskoy.com/blog/dostavka-ikea-khimki-ooo-antei-m/"

Куда я отправил заявление:

1) https://mvd.ru/request_main

Спасибо! Ваше обращение от 21.11.2014 отправлено в "Главное управление по противодействию экстремизму"

ID обращения: 62016

Код проверки статуса обращения: 80e0NjIwMTY

Ссылка для просмотра статуса обращения: https://mvd.ru/request_main/check?status=80e0NjIwMTY

В соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменные обращения подлежат обязательной регистрации в течение трех дней.

2) http://petrovka38.ru/dlya_grajdan/feedback/new/

3) https://50.mvd.ru/request_main

4) https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/individuals/

5) www.sledcom.ru/internet-reception/feedback/?NewElementID=365865

Ваше обращение принято. Номер обращения 365865

6) http://moscow.sledcom.ru/feedback/reception.php?NewElementID=10156

Ваше обращение принято. Номер обращения RmoscowN10156

7) http://www.mosproc.ru/ipriem/iaddress.php?WEB_FORM_ID=2&RESULT_ID=82424&formresult=addok

8) http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/accepted/?RESULT_ID=473238

9) http://mosoblproc.ru/obrashheniya-k-prokuroru-moskovskoy-oblasti-soobshhenie/

10) http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm

11) http://www.fmsmoscow.ru/feedback/question.html

Ваше обращение в УФМС по г.Москве принято! Ему присвоено номер 109529. Ответ будет направлен тем способом, который Вы выбрали при заполнении формы.

12) http://www.fms.gov.ru/treatment/form/

13) http://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/ok/?id=1085

14) http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php?WEB_FORM_ID=2&RESULT_ID=37046&formresult=addok

15) http://duma.mos.ru/ru/feedback

16) http://www.opmoscow.ru/index.php?id=2&tx_powermail_pi1%5BmailID%5D=182&cHash=e386ffec8d44da4cd53f93eb8e6d9365#c182

17) http://www.komitet2-4.km.duma.gov.ru/site.xp/050053.html

18) http://ombudsmanrf.org/forma-elektronnogo-obrashcheniya/form/3-forma-podachi-obrashcheniya?skipcache=rsform546e697bed18f


20.02.2015 Я получил ответ УФМС России по Московской области.
Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: сотрудники ООО "Антей-М" грозят вырвать язык и переломать пальцы недовольным покупателям!

ПРИЛОЖЕНИЕ

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям от души брат!
Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям от души брат!

Возмутительная история: доставка IKEA Химки. Осторожно: ООО Антей-М забирает часть Ваших покупок своим водителям от души брат!

ПРЕДУПРЕДИТЬ ДРУЗЕЙ: